تعظيم كفاءة مؤسستك من خلال التنبؤ وتحسين المعايير المتعددة
هي عملية عمل تنبؤات حول الأحداث أو النتائج المستقبلية بناء على البيانات والاتجاهات السابقة. يتم استخدامه في مجموعة متنوعة من المجالات ، بما في ذلك التمويل والاقتصاد والتسويق ، لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المستقبل.
التحسين متعدد المعايير هو عملية إيجاد أفضل حل لمشكلة ما عندما تكون هناك أهداف أو معايير متعددة متضاربة تحتاج إلى النظر فيها. يمكن القيام بذلك باستخدام خوارزميات وتقنيات تحسين مختلفة ، مثل البرمجة الخطية وبرمجة الأهداف وتحليل القرار. غالبا ما يستخدم التحسين متعدد المعايير في مجالات مثل تخصيص الموارد وتخطيط النقل وتقييم المخاطر ، حيث يجب النظر في أهداف متعددة في وقت واحد.
ما هو التنبؤ بالأعمال؟
يستلزم التنبؤ بالأعمال وضع افتراضات مدروسة حول بعض مقاييس الأعمال ، سواء كانت تمثل تفاصيل الشركة ، مثل نمو المبيعات ، أو التوقعات للاقتصاد ككل. يتم اتخاذ القرارات المالية والتشغيلية على أساس الحقائق الاقتصادية والمستقبل غير المؤكد.
يتم استخدام التنبؤ من قبل الشركات لمساعدتهم على بناء خطط الأعمال. يتم جمع البيانات من الماضي وتحليلها لتحديد الأنماط. أحدثت البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي ثورة في مناهج التنبؤ التجاري. يمكن إنشاء توقعات الشركة باستخدام مجموعة متنوعة من الطرق. تندرج جميع المنهجيات في واحدة من فئتين عريضتين: النوعية أو الكمية.
أنواع تنبؤ بالأعمال
في التنبؤ بالأعمال ، يتم استخدام نوعين من النماذج: النماذج النوعية والنماذج الكمية.
نماذج نوعية
عندما كان نطاق التوقعات محدودا ، غالبا ما كانت النماذج النوعية ناجحة مع التوقعات قصيرة الأجل. التنبؤات النوعية يحركها الخبراء بمعنى أنها تعتمد على خبراء السوق أو السوق ككل للتوصل إلى اتفاق. على الرغم من أن النماذج النوعية يمكن أن تكون فعالة في التنبؤ بالأداء قصير الأجل للشركات والسلع والخدمات ، إلا أن لها حدودا بسبب اعتمادها على الرأي بدلا من الأدلة القابلة للقياس. من بين النماذج النوعية:
- أبحاث السوق – عملية اقتراع عدد كبير من الأفراد حول منتج أو خدمة معينة لتوقع عدد الأشخاص الذين سيشترونها أو يستخدمونها بمجرد إصدارها.
- طريقة دلفي-جمع آراء واسعة من المتخصصين الميدانيين ووضعها في عملية التنبؤ
النماذج الكمية
تتجاهل النماذج الكمية جانب الخبراء وتحاول استبعاد البعد الإنساني من الدراسة. تركز هذه التقنيات ببساطة على الإحصائيات وتجنب السلوك غير المنتظم للأشخاص الذين يقفون وراء الأرقام. تحاول هذه المنهجيات أيضا التنبؤ بالمكان الذي ستكون فيه المتغيرات مثل المبيعات والناتج المحلي الإجمالي وأسعار المساكن وما إلى ذلك على المدى الطويل ، ويتم قياسها بالأشهر أو السنوات. تشمل النماذج الكمية ما يلي:
- نهج المؤشر: تعتمد طريقة المؤشر على الصلة بين مقاييس معينة ، مثل الناتج المحلي الإجمالي ومعدل البطالة ، كونها ثابتة نسبيا بمرور الوقت. باتباع العلاقات ثم المؤشرات الرائدة ، يمكنك استخدام بيانات المؤشر الرئيسي لتقدير أداء المؤشرات المتأخرةي ومحاولة استبعاد البعد الإنساني من الدراسة. تركز هذه التقنيات ببساطة على الإحصائيات وتجنب السلوك غير المنتظم للأشخاص الذين يقفون وراء الأرقام. تحاول هذه المنهجيات أيضا التنبؤ بالمكان الذي ستكون فيه المتغيرات مثل المبيعات والناتج المحلي الإجمالي وأسعار المساكن وما إلى ذلك على المدى الطويل ، ويتم قياسها بالأشهر أو السنوات
- النمذجة الاقتصادية القياسية: النمذجة الاقتصادية القياسية هي نهج رياضي أكثر صرامة لاستراتيجية المؤشر. ويحلل اتساق وأهمية العلاقات بين مجموعات البيانات لإنشاء مؤشرات مخصصة لنهج مستهدف. غالبا ما تستخدم نماذج الاقتصاد القياسي في الأوساط الأكاديمية لتحليل السياسة الاقتصادية.
- طرق السلاسل الزمنية: يتضمن التنبؤ بالسلاسل الزمنية تحليل البيانات السابقة للتنبؤ بالحوادث المستقبلية. قد تثقل التقنيات المختلفة البيانات الحديثة بشكل أكبر أو تستبعد النقاط الخارجية. التنبؤ بالسلاسل الزمنية هو شكل شائع وفعال من حيث التكلفة للتنبؤ بالأعمال مع عدم وجود ميزة متأصلة على الأساليب الأخرى
ما المقصود بالتحسين متعدد المعايير؟
التحسين متعدد المعايير (المعروف أيضا باسم اتخاذ قرارات متعددة المعايير أو التحسين متعدد الأهداف) هو عملية إيجاد أفضل حل لمشكلة ما عندما تكون هناك أهداف أو معايير متعددة متضاربة تحتاج إلى النظر فيها. يمكن أن تكون هذه عملية معقدة لأن كل هدف أو معيار قد يكون له أوزان أو أولويات مختلفة ، وقد يكون إيجاد حل يوازن بين كل هذه الأهداف على النحو الأمثل أمرا صعبا
هناك عدة طرق للتحسين متعدد المعايير ، بما في ذلك:
البرمجة الخطية: يتضمن هذا النهج إيجاد الحل الأمثل لمشكلة ما عن طريق تعظيم أو تقليل دالة موضوعية خطية تخضع لمجموعة من القيود الخطية.
برمجة الهدف: يتضمن هذا النهج إيجاد الحل الأمثل لمشكلة ما من خلال تحديد أهداف لكل هدف من الأهداف ثم محاولة تحقيق تلك الأهداف بأكبر قدر ممكن.
تحليل القرار: يتضمن هذا النهج تحليل المقايضات بين البدائل المختلفة واختيار البديل الذي يوفر أفضل توازن عام بين الفوائد والتكاليف
عملية التسلسل الهرمي التحليلي (AHP). يتضمن هذا النهج تقسيم المشكلة إلى تسلسل هرمي للأهداف والمعايير ، ثم استخدام عملية منهجية لمقارنة وتقييم البدائل المختلفة.
هناك أيضا العديد من التقنيات الأخرى التي يمكن استخدامها في التحسين متعدد المعايير ، مثل الخوارزميات التطورية والمنطق الضبابي والشبكات العصبية. يعتمد اختيار التقنية على الخصائص المحددة للمشكلة والموارد المتاحة لحلها.
لماذا تحتاج الشركات إلى التحسين متعدد المعايير?
قد تحتاج الشركات إلى استخدام التحسين متعدد المعايير من أجل اتخاذ قرارات مستنيرة عندما تكون هناك أهداف أو معايير متعددة متضاربة تحتاج إلى النظر فيها. على سبيل المثال ، قد تحتاج الشركة إلى تحديد الموردين الذين يجب عليهم استخدام المواد الخام. قد يكون لدى الشركة العديد من المعايير التي يجب مراعاتها ، مثل التكلفة ووقت التسليم والجودة والاستدامة البيئية. يمكن أن يساعد استخدام تقنيات التحسين متعددة المعايير الشركة في العثور على أفضل حل شامل يوازن على النحو الأمثل بين كل هذه الأهداف المتضاربة.
مثال آخر في التسويق ، حيث قد تحتاج الشركة إلى تحديد قنوات التسويق التي يجب استخدامها للوصول إلى العملاء المحتملين. قد يكون للشركة عدة أهداف ، مثل تعظيم الوصول ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة المبيعات. يمكن أن تساعد تقنيات التحسين متعددة المعايير الشركة على تحديد قنوات التسويق التي ستكون أكثر فاعلية في تحقيق هذه الأهداف.
بشكل عام ، يمكن أن يساعد التحسين متعدد المعايير الشركات على اتخاذ قرارات أكثر استنارة تعتمد على البيانات وتأخذ في الاعتبار جميع الأهداف والمعايير ذات الصلة. يمكن أن يساعد ذلك الشركات على الاستفادة بشكل أفضل من مواردها وتحقيق أهدافها بشكل أكثر فعالية.