يشير التحول المستند إلى البيانات إلى عملية استخدام البيانات والتحليلات للإعلام عن التغيير وتطبيقه داخل مؤسسة أو شركة.
يمكن أن يتضمن ذلك استخدام البيانات لإبلاغ قرارات العمل ، أو لتحسين العمليات التجارية ، أو لتطوير منتجات أو خدمات جديدة.
الهدف من التحول القائم على البيانات هو استخدام البيانات لزيادة الكفاءة والفعالية داخل المنظمة. للقيام بذلك ، تحتاج المؤسسات عادة إلى وجود بنية تحتية قوية للبيانات ، بما في ذلك تخزين البيانات ومعالجة البيانات وأدوات تحليل البيانات. كما أنهم بحاجة إلى ثقافة تقدر البيانات وتشجع على استخدام البيانات في صنع القرار.
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها تنفيذ التحويل المستند إلى البيانات في المؤسسة. تتضمن بعض الأمثلة الشائعة استخدام البيانات لتحسين استراتيجيات التسعير أو التسويق ، أو استخدام البيانات لتحسين تجربة العملاء ، أو استخدام البيانات لتحسين عمليات سلسلة التوريد.
بشكل عام ، يمكن أن يساعد التحول المستند إلى البيانات في اتخاذ قرارات أفضل ، وتحسين الكفاءة ، والحفاظ على القدرة التنافسية في بيئة الأعمال القائمة على البيانات اليوم.
لقد ثبت أن استخدام البيانات والتحليلات لإعلام ودفع التغيير داخل المؤسسة له فوائد عديدة عبر مختلف الصناعات. يقدر معهد ماكينزي العالمي أن تضمين البيانات والتحليلات على نطاق واسع يمكن أن يولد قيمة تتراوح بين 9.5 تريليون دولار و 15.4 تريليون دولار سنويا. يمكن أن تشمل فوائد صنع القرار والتحول المستند إلى البيانات تحسين أداء الأعمال من خلال اتخاذ قرارات أفضل ، وزيادة الإنتاجية والكفاءة التشغيلية ، والفوائد طويلة الأجل مثل زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بالموظفين. تتضمن الأمثلة على كيف يمكن أن يؤدي اتخاذ القرار المستند إلى البيانات إلى تحسين أداء الأعمال استخدام البيانات لإبلاغ استراتيجيات التسويق المستهدفة أو استخدام البيانات لتحسين إدارة مخزون المستودعات.